Politique d’expédition

1. Zone de livraison

L’Archive propose actuellement deux modes de remise pour les commandes :

  1. Livraison via coursier : uniquement disponible sur Nancy et les communes avoisinantes dans le Grand Est (selon disponibilité).
  2. Remise en main propre : possible sur Paris, lors de créneaux spécifiques annoncés à l’avance (via Instagram ou mail).

Nous ne proposons pas encore de livraison nationale via La Poste ou transporteurs classiques.

2. Délai de remise

La livraison ou la remise en main propre est effectuée la veille ou le jour-même de la date de début de location sélectionnée par le client.

3. Coût de la livraison

Les frais de livraison sont inclus dans les prix affichés sur le site pour les zones desservies. Aucun supplément ne sera demandé.

4. Modalités pratiques

Après validation de la commande, l’équipe de L’Archive vous contacte pour convenir :

  • d’une plage horaire précise
  • et d’une adresse de livraison ou de remise
    Un contact téléphonique ou Instagram est souvent privilégié pour plus de réactivité.

5. Retour du sac

Le retour se fait également par coursier ou remise en main propre, 24h avant la fin de la période de location, à l’adresse convenue.

Le client est responsable de la disponibilité à l’horaire fixé. En cas d’absence injustifiée, des frais peuvent être retenus.